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1.) OBJETO PROGRAMA. Programa orientado a facilitar al comercio el acceso y el uso de herramientas digitales en su negocio, para apoyar su transformación digital y mejorar su competitividad.

2.) BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA. Comercios minoristas ubicados en el término municipal de Donostia. Se hace un especial llamamiento a los comercios participantes en el Market Place: DSS Market Plaza.

3.) ESTRUCTURA PROGRAMA. Programa de asesoramiento digital-tecnológico, especializado en tres áreas estratégicas:

marketing digital marketing digital marketing digital
3.1) Marketing digital: Orientar a los comercios en la definición de su imagen digital, su proyección y comunicación en el medio online para elaborar su propio plan digital: estrategia, calendario y planificación de acciones concreto. 3.2) Venta en internet (e-commerce): Orientar a los comercios en el objetivo de la venta online. Apoyar y orientar a los comercios en los mecanismos y herramientas básicas de la venta en internet, habilitadores y plataformas e-commerce, así como conocer al cliente digital. 3.3)Análisis del dato para el comercio local: Orientar a los comercios en la estrategia digital entorno al dato para que sean capaces de ordenar, analizar e interpretar los datos para poder explotarlos a fin de obtener una mayor orientación estratégica.

Los formatos se estructuran en tres modalidades: webinars, formación grupal, y asesoramiento personalizado.

DIGITAL DEND@K Marketing Digital Venta en internet (e-commerce) Analisis de datos
Webinars 9 sesiones de 1 hora de duracion en estos ambitos digitales
Formación grupal 4 sesiones o módulos formativos de 2 horas . Itinerario digital en cada uno de estos ambitos 
Asesoramiento personal Diagnóstico y asesoramiento individual para orientar, identificar y priorizar las acciones a desarrollar en cada ambito digital

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deviseEste programa forma parte de las actividades del proyecto europeo DEVISE, en el que participa Fomento de San Sebastián para apoyar la digitalización de sectores estratégicos de la ciudad y que está cofinanciado por el programa Interreg Europe de la UE. Puede obtener más información sobre el proyecto DEVISE en el siguiente enlacehttps://www.interregeurope.eu/devise/
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